装修公司经理一语道破装修公司为什么坑

如果不是因为这次家装“被坑”，可能到现在为止我都还在为自己的砍价能力而感到自豪吧!事情是这样的，年前我的新房终于下来了，86平米的小户型两室一厅，房子我很满意，当然家装也要精致，考虑到自己要上班并没有多少时间管家装，而且自己也没有什么家装的经验所以还是决定就找个家装公司来装。大概对比了几家之后，有一家家装公司出的设计图我很满意，而且我也看了样板间看起来家装的也不错，所以基本就决定这家了，然后砍价技能就上场了，本来他们给我出的全包预算是6万5，按我以往的砍价技巧我直接说了4万，然后我们就在这一来一回中将砍价进行了3个小时，直到他们快下班了，也没敲定，最后还是设计师请了部门经理，又聊了1个多小时，最终定了4万5，同时说好了全包的项目都给做，而且用的材料也都是一线品牌，就这样我大手一挥签了合同。

本来以为签了合同就万事大吉可以静等家装结束之后进家具家电了，所以我提前早早的跟朋友一起逛商场去看电视机、冰箱、洗衣机、抽油烟机这些家电，还大老远跑到郊区的家具厂去定制家具，结果谁曾想到，签了合同之后各种增项接踵而至。

前期开工之后水电这些都安然无恙的做完了，我也去验收了做的都很不错，我很满意。但是做吊顶的时候问题出现了，有一天设计师给我打电话说吊顶现在已经做了30%，合同中包含的已经做完了，现在做剩下的70%需要我再次交款，我急了，不是说全包里面包括吊顶了吗?怎么还要交钱，设计师拿出我们当时签的合同明明白白的写着这个价钱只包括30%的的吊顶。这下我傻了，而且现在已经有30%的吊顶做了，怎么办呢?交钱吧，这是第一次。

吊顶结束之后开始贴砖了，当时说好会用马可波罗的砖，我天真的以为是所有的地砖和墙砖都是马可波罗的，当主材管家叫我验收材料的时候我发现仅仅有3箱地砖是马克波罗的，其余的都是二线品牌，我和他争论为什么说好的用马克波罗地砖但是现在只有这么一点，我气急败坏的拿出合同打算好好跟他理论理论，结果合同上清清楚楚的写着厨房地砖马可波罗，看到这一条我顿时觉得我上当了，即便他们做的工地的确不错，所有的工作人员都尽职尽责，可是已经经历过一次之后又一次遇到同样的问题，我再也不能忍住我自己的情绪了，我冲到他们公司去找他们当时跟我签合同的经理了。

这位经理估计也是早知道有这一天，看到我冲进他办公室并没有慌乱，他说姐你听我说我们为什么这样，我当时气在头上，我倒是想听听他怎么说，我也不管不顾的自坐自的。他说到：“姐，您看，当时我们说的是全包6万5，是按我们当时最低的套餐价也就是全部二线品牌实惠型的价格给您算的，您当时要求要用一线品牌，同时只给4万块钱，现在家装公司多了，生意也不好做了，可是您看看我们这个公司，有设计师，有销售，有工人，有各种管家，我要给他们发工资啊，您让我4万5再给您用一线品牌材料，那我还怎么开公司，再说了就您自己家装，4万5全部用一线品牌的材料也下不来啊!我给您实打实按咱们说的家装，我亏着，我要是接下你这单生意，我又一点收入也没有，只能出此下策，但是我们在施工和工艺上严格按照标准走的，相信这点您是看在眼里的，您想想是不?而且现在事到如今，我也不瞒您说，咱们签的合同里壁纸也只是壁纸材料不包括工费，浴室的主材说好的用一线品牌也只有水龙头和花洒是，合同上写的清清楚楚，我也没有欺骗您，您可以在仔细看看。

您现在要是不想让我们继续家装了您可以提，我们把之前家装结束的工费和材料费一扣，其余的全部退给您，您考虑一下。”

听了他这么说，我突然也愣了，我又一次认真的翻看了合同，合同上的确写的挺清楚的，当时逛家装材料市场的时候我也是看过家装材料的价格，一线品牌的普遍比二线的高出几十块钱，甚至高出1倍也是有的，我当时还觉得自己简直赚大了，现在想想其实发生这样的事情是早有埋伏的，可是我想不通为啥他们不早点跟客户说清楚呢?为什么要用这种方式呢?

后续其实我还是继续在这里家装了，毕竟他们的工人手艺的确不错，各个人员都很负责，基本上我也可以不用操多少心，当然最终家装结束之后我也基本花了6万块钱。比他们报的价低，但是比我自己说的高，而这个价钱我问了一下周围的朋友，自己家装基本也是这个价。

只是到现在我都不明白明明清清楚楚的跟业主交代家装材料和家装项目不会让业主对家装公司失望，家装公司为何要藏着掖着报价?明明我们作为业主知道自己给的价钱可能自己家装都很难，为什么还要再去压低家装公司的报价?到底是谁在家装市场扮演不良角色?