卫生间漏水，和没做填缝或美缝有必要关系吗

我家卫生间从过门石处渗水，家装坚持认为是没做美缝或填缝，没打胶，才导致的，他们解决方法是过门石处涂防水，做了2次了，还是渗水，现在也没给出有效方法，工期都拖了一个多月了