新房装修天天盯 不如合同详细订
新房家装时,不少业主都会委托亲友天天“盯着”家装现场,以保证家装质量。然而,当质量纠纷发生时,由于家装合同过于粗略,消费者往往难以维权。对此,德旺装饰在此提醒,业主签订房屋家装合同时“宜细不宜粗”,家装时间、保修范围、违约责任等重要问题应详细确定。
厦门市思明区一位业主于去年10月与该市某家装公司签下房屋家装合同,约定精装自家住房,全款5万元。但由于业主未约定交付时间,家装公司就一直拖延家装。一个月之后,业主再找到家装公司时,家装公司称太忙竟不予接待,业主只得向工商部门投诉。
工商人员经调查发现,业主所述情况属实。执法人员表示,业主与家装公司签订合同家装房屋,但商家无故拖延施工,违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,经营者应该按规定履行家装义务。经调解,家装公司立即派员家装,并向业主道歉。
据悉,一些家装合同内容粗略,致使业主不能充分维权。对此,工商部门提醒,签订合同前,业主要先对装饰公司是否具备《营业执照》与《建筑装饰企业资质证书》等基本情况进行了解。并且,在合同中,双方宜明确约定家装时间、保修范围、保修期限及违约责任等关键问题,方便纠纷妥善解决。
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