不懂就问，求助，求助

家里的窗帘轨道掉了，这个地方是个阳光房，上面是铝合金玻璃，做窗帘的是装修公司只弄了个石膏板，没加固，所以不承重，然后我现在找到装修公司，他说喊我叫做窗帘的把螺丝打到上面的铝合金去，到底是哪方的问题？