南昌出租房装修好一年后，地漏堵了还能找装修公司售后吗？

接到张阿姨的电话，

我心想，怎么啦，

出了什么事了，

还是有业务要做呢？

张阿姨是我的客户。

她在2017年的时候，

通过她女儿在网上找到的我，

在对比了多家家装公司后，

经过面谈的接触和交流，

选择我来负责她家的2套出租房子的家装。

一套在绿都新都会，两房两厅一厨一卫一大阳台，

还有一套在保利香槟，是三房两厅一厨两卫一阳台。

我记得在开工那天，

我们一起去物业办理家装许可证。

在物管楼下等候期间，

阿姨诚恳的对我说，

小舒，我们在这么多家装公司之中选择了你，

你要好好给我们家装好哈。

她说，我听说是从网上找到你的，

我有点不放心呢，觉得网上的靠谱吗。

我听了和她说：阿姨你放心。

我会好好负责的来为你家家装的。

阿姨说，你的人看起来是有点实在的，

不知道做事怎么样。

我和她说，首先我们是先家装后付款，

要先做好事，才能接到钱。

质量就不敢做不好，不然工钱都拿不到，

这样质量就特别有保障。

第二是我们不是转包的，

是我自己负责工地的。

没有中间环节，工地垂直管理。

三是我们做了十几年，

工人就是熟悉的老面孔，

知根知底，

各方面都要保证，经验丰富。

一路家装以来，

各方面都比较满意。

到现在已经家装好一年多了，一直在出租。

阿姨电话里说，

她保利的房子有个地漏堵住了，

排不出水，地上的水存了很多。

我一听，告诉她，是不是掉东西去堵住了，

她说没有。

我想，要么是我们家装的原因造成的？

于是我调出施工时的水电照片，

我们每一家的水电照片和视频，

都上传到网盘永久保存，

需要的时候下载下来就可以了。

我调出照片，发现这是一根旁支的50竖管，

高度估计有30公分，底下有个存水弯，

这样的话到楼下去疏通是不可以的，

只能在本层疏通。

于是我就和她约好时间，

上门去看看，

排查一下是什么原因。

到了房子后，

发现是洗脸台盆下面的地漏。

我用抹布吸干管子里存留的水后，

发现管子底部有一块黑乎乎硬块，

看不清是什么物品，

也许是垃圾，也许是渣土，

仅靠在上面疏通是不可能的了。

只有把地砖敲开，掏出水管，

把堵塞物取出，然再铺回地砖，恢复原状。

这样一来，就是一项大工程。

泥工需要到场，购买水泥沙子，

防水也需要再涂一次，

还要购买几块新地砖。

这样一来，费用六七百就要花了，

一个小小的地漏疏通，

不得不费时费力费钱。

我和阿姨解释说，

对不起啊阿姨，

也许是我们的原因，

造成目前的问题。

但不管怎么样，

我们会负责到底的。

维修好也许要两天时间，

会麻烦不能使用这个公卫。

阿姨人也挺好，

说只要修好了就没事的，

这个卫生间不能用，

就用主卧的卫生间。

于是约好时间下次再来。

到了那天，天气下着雨，

我带着泥工师傅，

拎着工具就来了。

首先要把洗脸台拆卸下来，

然后再用冲击钻敲开地砖，

把管子掏出来，

取出杂物，

再接好管子，

回填，

涂刷防水，

铺砖，

最后安装好洗脸台。

于是说干就干，

我们先拆卸洗脸台，

这样就好施工。

把洗脸台拆卸后，

我们再次打开地漏，

用12的粗钢筋，

疏通了几次，

也许是把硬物捣碎了，

竟然疏通了。

我们拎了好几盆水，

倒到管子里，

竟然一点没有堵，

完全没问题了。

阿姨很开心，

我们也很开心，

因为不用大动干戈的敲地砖了。

也是我们恢复好洗脸台，

抹干净地砖，

拎着工具撤场了。

临走前，

我们对阿姨说，

对不起哈阿姨，。

打搅你了，

后期还有什么事，

直接告诉我，

我们会负责到底的。

通过这件事，

也是给我们的施工过程敲响警钟。

一定不能麻痹大意，

特别是泥工和刮瓷工，

残渣不能倒进管子，

泥工贴砖前要再次检查。

话说回来，

出了问题不逃避不狡辩，

负起该负的责任，

是一个南昌家装队应该有的态度。