拆改
经过对比筛选，我们签约了Bangcor蚌客网推荐的津锐装饰工程公司，来实现我们翻新旧居的梦想。 沈经理在合同中承诺20天内完成厨卫翻新（不含橱柜定做周期）和墙面刷新，及地板铺贴。今天开个贴，记录一下过程，希望后面的过程顺顺利利。 10.13: 拆旧一天，拆除大部分厨卫旧装，及部分瓷砖。 10.14: 完成剩余厨卫瓷砖拆除，清运垃圾。 瓷砖进场，两种品牌与合同中约定的不符，解决方案还在协商中，沈经理和陆队长态度还不错的。期望后续能得到满意的处理结果。 不幸水管砸破了，由于我们是住家翻新，需要用水，与施工队长沟通后，队长非常负责任，晚上9点多还过来帮忙修理。感谢陆队长。 10.15: 说水泥黄沙进场，结果没进，空置一天。 10.16: 水泥黄沙一大早就送来了。 破的水管半小时接好了。 然后 空置。 10.17: 空置 10.18 ，19 ：空置 共空置5天，几年前那次家装，拆旧结束，被空置了10天。看来家装工人人手不足是常态，谁家催的紧，就可以少空置几天。
经过对比筛选，我们签约了Bangcor蚌客网推荐的津锐装饰工程公司，来实现我们翻新旧居的梦想。 沈经理在合同中承诺20天内完成厨卫翻新（不含橱柜定做周期）和墙面刷新，及地板铺贴。今天开个贴，记录一下过程，希望后面的过程顺顺利利。 10.13: 拆旧一天，拆除大部分厨卫旧装，及部分瓷砖。 10.14: 完成剩余厨卫瓷砖拆除，清运垃圾。 瓷砖进场，两种品牌与合同中约定的不符，解决方案还在协商中，沈经理和陆队长态度还不错的。期望后续能得到满意的处理结果。 不幸水管砸破了，由于我们是住家翻新，需要用水，与施工队长沟通后，队长非常负责任，晚上9点多还过来帮忙修理。感谢陆队长。 10.15: 说水泥黄沙进场，结果没进，空置一天。 10.16: 水泥黄沙一大早就送来了。 破的水管半小时接好了。 然后 空置。 10.17: 空置 10.18 ，19 ：空置 共空置5天，几年前那次家装，拆旧结束，被空置了10天。看来家装工人人手不足是常态，谁家催的紧，就可以少空置几天。
泥木
10.20: 泥瓦终于开工了。 10.22: 卫生间墙砖完成大部分了，缝也填了，此时我发现家里剩余一袋 牛元 填缝剂。合同明明约定是伟伯填缝剂的 我的脑海中立刻联想起几年前那次家装的曲折经历，几乎每次送来的材料都与合同里的不符，家装队长还各种解释说都差不多，以为我们不懂，现在都什么时代了，什么信息查不到。那时候经历一次次维权总算结束了噩梦般的三个月。不能再多想。 我们马上在群里联系了沈经理和陆队长，陆队长说送错货了，态度非常好，同意再送伟伯过来，且泥瓦师傅会把之前填的刮掉。 真是辛苦泥瓦师傅了，我们也不想这样。不过上次家装我们买的伟伯填缝不够，家装队后面用了一些牛元，真是质的差异。牛元颜色灰暗，伟伯非常洁白，且才住了几个月，牛元开始脱落，伟伯抠都抠不掉。因此，我们还是选择使用伟伯。 10.24: 泥瓦师傅只干了半天活就因为没瓷砖，停工了。 详情：沈经理突然通知说地砖尺寸是600*600，不适合贴淋浴间，需要切割成300*300的，且厂家切割好再送来需要至少3天。纳尼，拆旧那天晚上在群里那么多人沟通送瓷砖品牌和尺寸的时候，居然没有一个人想起这个事情。。。 且还缺部分厨卫墙砖，也要等安排送货，不知道啥时候能到。 10.25: 空置。 联系了队长，说明天可以安排先铲墙。到目前为止，虽然每个环节都出问题，好在家装经理和队长还比较配合解决问题。不过总是这样出问题补窟窿，谁也受不了。后面的环节还是期待他们能事先安排好时间，送对材料，但愿不会再有什么surprise 下午接到兴明家装材料 汇丽地板 老板娘的电话，说地板量好了。她报的铺贴面积比所有家装公司测量的都大，比测量最大的一家家装公司还多4平米。记得当时在店里选地板的时候，老板娘还跟我说不要让家装公司包地板，他们会把面积报大大的，多出好几平方，现在她居然比报的最大的家装公司还大。。。 网上搜了一下汇丽地板，不搜不知道，一搜吓一跳。篱笆里好几个帖子是说自己买了汇丽被安装师傅坑，推销不成，在地板上吐痰灭烟头，地板随意切割，恶意造成损耗，各种投诉维权无门，看完才发现原来铺地板也可以有黑幕。 几年前我们买的卢森地板，铺贴师傅非常礼貌且操作规范，看来大品牌不仅是质量安全，更是服务周到透明。这次只想着质量应该不会差太多，选了个二线品牌，还没装呢，已经害怕得瑟瑟发抖。无奈订金已交，只能到时候见招拆招了。 有安装地板过程中踩坑的朋友，能不能来分享一下斗争经验，或者避坑指南 我们问陆队长能不能先安排漆工来铲墙，回复说晚上5点联系我们告知。晚上直到9:30也没有人联系我们，每次都要我们追着他们屁股后面跑，也是够了 10.26: 空置。 上午在微信群里面又问了瓷砖什么时候到，仍然没有人回复，这个群里不回复是常态。 上午电话陆队长，承诺说明天油漆工来，希望不会再爽约。 瓷砖进度未知。 下午通知我们明天下午送瓷砖。 晚上跟陆队长通话，确认明天油漆工会来。 10.27: 继续空置 今天我跟老公都在家等油漆工来，好一起搬搬东西，等到8点多也没人来，给陆队长打电话问，陆队长说再去问问，过了大概十分钟也没有回复我们，就又打给陆队长，得到回复是，要等明天瓷砖贴完，油漆工后天过来。。。 果然没有定数 更让人哭笑不得的是，我们跟沈经理通话，说今天又不能施工，工期这样耽误下去，合同约定的20天很难完成，一次次爽约，我们要按合同执行延期赔付的，此时沈经理居然开始各种上演甩锅戏码： 这是10:13日，拆旧第一天，我在群里说厨卫地砖用600尺寸。没有人提醒过淋浴房不适用，需要300的才能做坡度。 10.24日，泥瓦师傅要准备贴卫生间地砖了，说600尺寸不能做坡度，这时候，这个专业性的影响功能的信息才被传递给施工队长和家装公司经理，然后沈经理告知我们需要切割成300尺寸。需要至少3天。虽然我们深感管理混乱，专业欠缺，但也只能无奈接受。 谁知，今天在说油漆进场时间一度爽约，最终耽误工期，我们要执行合同时，沈经理开始上演各种戏码： 1. “我们设计师早在选瓷砖的时候就说过要用300的，是你们自己要选600的。因此瓷砖切割的延误是你们造成的。” 纳尼？设计师确实问过 要不要切割，我们当时说不用了，然而设计师从来没有说过600无法铺坡度，会造成导流水的问题呀！ 2. “我们施工前提醒你换尺寸，是我们做的大善事，我们完全可以不提醒，你们不照样贴了600吗？我们做了好事，还要承担延误责任，我们太冤了，你们太坑人了！” 不得不说沈经理真的十分擅长辩论。 可是我们明明在说油漆施工爽约的事情啊，临时得知不来了，还是追了几个电话才问到的，咋就被偷换成瓷砖问题的讨论了？ 就算你们不提醒，铺上了，我们是不懂施工工艺的，Bangcor蚌客网不是还有监理嘛，你们觉得可以验收通过吗？ 你们的问题在于，管理混乱，收了管理费，没有尽到管理责任，合同清清楚楚明明白白写了瓷砖的尺寸规格，你们有经理 设计师 施工队长 那么多管理人员，没有一个人注意到这个问题，最终到贴砖的泥瓦师傅来提出这个问题，此处真是感谢这位专业的师傅然后你们还好意思跳出来把功劳揽到自己身上，说我应该感谢你们！真是神逻辑 所谓管理，不就应该是安排好施工人员，材料，和进度吗？纵观家装以来每个环节，除了拆旧按时来了，其他所有环节皆出问题，送错瓷砖，送错填缝剂，泥瓦进场时间推迟，瓷砖尺寸搞错，漆工进场推迟，每个环节都需要我们反复追问，从来没有人跟我们主动安排过时间 人员 材料，我们完完全全承担了项目管理的工作，真是心累，每次都被要求 你们要理解我们 理解我们，那么谁来理解我们呢，做自己的本职工作永远不到位，要客户追着跑，还要求客户理解，怎么道理都在你们那呢？ 后面还不知道要怎么纠缠，我们寄希望于Bangcor蚌客网可以帮助协调。在这里先记录一下，希望看到的朋友吸取经验教训，假如需要家装，请先了解家装过程项目管理，以及施工工艺相关知识。谢谢大家围观 以上
10.20: 泥瓦终于开工了。 10.22: 卫生间墙砖完成大部分了，缝也填了，此时我发现家里剩余一袋 牛元 填缝剂。合同明明约定是伟伯填缝剂的 我的脑海中立刻联想起几年前那次家装的曲折经历，几乎每次送来的材料都与合同里的不符，家装队长还各种解释说都差不多，以为我们不懂，现在都什么时代了，什么信息查不到。那时候经历一次次维权总算结束了噩梦般的三个月。不能再多想。 我们马上在群里联系了沈经理和陆队长，陆队长说送错货了，态度非常好，同意再送伟伯过来，且泥瓦师傅会把之前填的刮掉。 真是辛苦泥瓦师傅了，我们也不想这样。不过上次家装我们买的伟伯填缝不够，家装队后面用了一些牛元，真是质的差异。牛元颜色灰暗，伟伯非常洁白，且才住了几个月，牛元开始脱落，伟伯抠都抠不掉。因此，我们还是选择使用伟伯。 10.24: 泥瓦师傅只干了半天活就因为没瓷砖，停工了。 详情：沈经理突然通知说地砖尺寸是600*600，不适合贴淋浴间，需要切割成300*300的，且厂家切割好再送来需要至少3天。纳尼，拆旧那天晚上在群里那么多人沟通送瓷砖品牌和尺寸的时候，居然没有一个人想起这个事情。。。 且还缺部分厨卫墙砖，也要等安排送货，不知道啥时候能到。 10.25: 空置。 联系了队长，说明天可以安排先铲墙。到目前为止，虽然每个环节都出问题，好在家装经理和队长还比较配合解决问题。不过总是这样出问题补窟窿，谁也受不了。后面的环节还是期待他们能事先安排好时间，送对材料，但愿不会再有什么surprise 下午接到兴明家装材料 汇丽地板 老板娘的电话，说地板量好了。她报的铺贴面积比所有家装公司测量的都大，比测量最大的一家家装公司还多4平米。记得当时在店里选地板的时候，老板娘还跟我说不要让家装公司包地板，他们会把面积报大大的，多出好几平方，现在她居然比报的最大的家装公司还大。。。 网上搜了一下汇丽地板，不搜不知道，一搜吓一跳。篱笆里好几个帖子是说自己买了汇丽被安装师傅坑，推销不成，在地板上吐痰灭烟头，地板随意切割，恶意造成损耗，各种投诉维权无门，看完才发现原来铺地板也可以有黑幕。 几年前我们买的卢森地板，铺贴师傅非常礼貌且操作规范，看来大品牌不仅是质量安全，更是服务周到透明。这次只想着质量应该不会差太多，选了个二线品牌，还没装呢，已经害怕得瑟瑟发抖。无奈订金已交，只能到时候见招拆招了。 有安装地板过程中踩坑的朋友，能不能来分享一下斗争经验，或者避坑指南 我们问陆队长能不能先安排漆工来铲墙，回复说晚上5点联系我们告知。晚上直到9:30也没有人联系我们，每次都要我们追着他们屁股后面跑，也是够了 10.26: 空置。 上午在微信群里面又问了瓷砖什么时候到，仍然没有人回复，这个群里不回复是常态。 上午电话陆队长，承诺说明天油漆工来，希望不会再爽约。 瓷砖进度未知。 下午通知我们明天下午送瓷砖。 晚上跟陆队长通话，确认明天油漆工会来。 10.27: 继续空置 今天我跟老公都在家等油漆工来，好一起搬搬东西，等到8点多也没人来，给陆队长打电话问，陆队长说再去问问，过了大概十分钟也没有回复我们，就又打给陆队长，得到回复是，要等明天瓷砖贴完，油漆工后天过来。。。 果然没有定数 更让人哭笑不得的是，我们跟沈经理通话，说今天又不能施工，工期这样耽误下去，合同约定的20天很难完成，一次次爽约，我们要按合同执行延期赔付的，此时沈经理居然开始各种上演甩锅戏码： 这是10:13日，拆旧第一天，我在群里说厨卫地砖用600尺寸。没有人提醒过淋浴房不适用，需要300的才能做坡度。 10.24日，泥瓦师傅要准备贴卫生间地砖了，说600尺寸不能做坡度，这时候，这个专业性的影响功能的信息才被传递给施工队长和家装公司经理，然后沈经理告知我们需要切割成300尺寸。需要至少3天。虽然我们深感管理混乱，专业欠缺，但也只能无奈接受。 谁知，今天在说油漆进场时间一度爽约，最终耽误工期，我们要执行合同时，沈经理开始上演各种戏码： 1. “我们设计师早在选瓷砖的时候就说过要用300的，是你们自己要选600的。因此瓷砖切割的延误是你们造成的。” 纳尼？设计师确实问过 要不要切割，我们当时说不用了，然而设计师从来没有说过600无法铺坡度，会造成导流水的问题呀！ 2. “我们施工前提醒你换尺寸，是我们做的大善事，我们完全可以不提醒，你们不照样贴了600吗？我们做了好事，还要承担延误责任，我们太冤了，你们太坑人了！” 不得不说沈经理真的十分擅长辩论。 可是我们明明在说油漆施工爽约的事情啊，临时得知不来了，还是追了几个电话才问到的，咋就被偷换成瓷砖问题的讨论了？ 就算你们不提醒，铺上了，我们是不懂施工工艺的，Bangcor蚌客网不是还有监理嘛，你们觉得可以验收通过吗？ 你们的问题在于，管理混乱，收了管理费，没有尽到管理责任，合同清清楚楚明明白白写了瓷砖的尺寸规格，你们有经理 设计师 施工队长 那么多管理人员，没有一个人注意到这个问题，最终到贴砖的泥瓦师傅来提出这个问题，此处真是感谢这位专业的师傅然后你们还好意思跳出来把功劳揽到自己身上，说我应该感谢你们！真是神逻辑 所谓管理，不就应该是安排好施工人员，材料，和进度吗？纵观家装以来每个环节，除了拆旧按时来了，其他所有环节皆出问题，送错瓷砖，送错填缝剂，泥瓦进场时间推迟，瓷砖尺寸搞错，漆工进场推迟，每个环节都需要我们反复追问，从来没有人跟我们主动安排过时间 人员 材料，我们完完全全承担了项目管理的工作，真是心累，每次都被要求 你们要理解我们 理解我们，那么谁来理解我们呢，做自己的本职工作永远不到位，要客户追着跑，还要求客户理解，怎么道理都在你们那呢？ 后面还不知道要怎么纠缠，我们寄希望于Bangcor蚌客网可以帮助协调。在这里先记录一下，希望看到的朋友吸取经验教训，假如需要家装，请先了解家装过程项目管理，以及施工工艺相关知识。谢谢大家围观 以上
请登录之后再进行评论