第一次装修，如何避免与设计师的沟通落差？！

【我真的不晓得为什么设计师没有跟我说铺地板要先整地.....。】上海的郑小姐在5月的某天下午跟我们这样说。为了装修新办公室，郑小姐从今天2月开始找设计师，一开始，就遇到了装修上的种种难题，首先是设计师报的价格，远远超出他们的预算，历经将近一个月的沟通协调，终于将全部的制作细节和费用敲定，施工过程，还发现定制的柜子尺寸不对，除此之外，居然还在完工验收的那一天，发现地板也是凹凸不平的！公司开幕在即，不太可能全部重做，经过一番沟通协调及权责分析，原来是设计师为了预算控制在一定的金额之内，忘了提醒郑小姐，报价内并不包含地坪工程，在施工阶段，装修队也没有注意到，而造成这样的疏失，事后，设计师愿意负起责任，进行赔偿，但郑小姐不禁想问：【这样的问题，有没有办法事先预防？】

装潢会遇到的过程千奇百怪，因而发现许许多多网友的心声；吴小姐说：【其实买房子已经很不容易了，若是装潢没做好，那真的亏大了！】刘先生也提出：【不知道有没有针对设计师的认证监督机构，保障消费者的权益？】还有其他网友担心【监工不实】、【报价不透明】、【设计师听不进意见】等疑虑。

经过调查，有48.5%的网友，最担心【设计师价格乱报，不提供明细】，其次为【明明预算只有这样，却一直报天文数字给我】，占18.5%，以及【不知如何判断是否是黑心设计师？】【会不会付了定金就跑】占了6.9%，对装修的重视，以及对寻找设计师的疑虑，都存在着普遍性的问题，业主及设计师间也一直有鸿沟，设计家希望能成为双方的桥梁，找出更多的办法，来解决上述的种种问题，也避免再让其他人也发生和郑小姐一样的状况。

良好的沟通是做好装修的关键

设计师表示，像郑小姐这样的状况，首先要先分析问题发生的原因，设计师应该在初始沟通预算及平面图时，就要告知业主省略整地工程可能产生的状况，毕竟设计师还是专业，应该有专业的精神和更细心的提醒才是，在事后，因为装修是很复杂的工程，有些问题也许还是难以避免，但若是一个有信誉的设计师，必定会秉持【为业主打造美好的家】的理念，负起责任，把问题解决好再交房。

设计师也表示，当业主的预算和设计师所提供的报价有所落差时，站在专业的立场，设计师不应完全不退让，但也不应将业主的意见照单全收，而是要针对业主真正的需求，提出不同的配套措施，以及各种施工的优劣分析，另外再节省预算费用方面，也要从简化【装饰工程】着手，【基础工程】则绝对不能少，像是防水、配电、隔间、水泥....等，是房子的基础，一定要做得扎实，房子才能住得久，这都是一个真正优质设计师应该做到的细节。

基础工程不能轻视或省略

这篇文章中，是提醒各位想装潢的网友们，设计师还是有所谓的认证及执照，在找设计师前需先了解他是否有专业执照，对自己都是多一层保护，在这里也点出，装潢是件大事，真正优质的设计师，绝对不可能不提供报价明细哦！另外再【装修预算要好好分配】里，也提醒了我们，找设计师还是要多比较、多参考，不需迁就风格不符或是无法接受自己意见的设计师，一定可以找到最适合的设计师！