请教大家验收发现地砖与所订的不一样，应该如何维权？

没想到自己也翻车了。情况是这样的，我订光面的木纹砖，结果给我铺有纹理的，而且颜色还偏白。工长给我看了聊天记录，确实按照我的选的样板编号发给商家，然后商家也按照编号发给厂家，所以应该不是装修公司和商家恶意调包，他们说是业务员还是派单员搞错，正在追究责任。我想问的是如果砸掉重做，水电是不是重做？如果接受现金赔偿，应该要多少？（已经安装好厨房卧室卫生间门和刷好墙）美女镇楼